Imagina un mundo donde la gestión de datos y el control de rendimientos sean tareas fáciles y eficientes. Con Nous, puedes decirles adiós a los complicados procesos manuales y dar la bienvenida a la automatización inteligente.

Podrás integrar de manera fácil y eficiente cualquier hardware de pesaje, sin importar la marca. Nuestra tecnología de vanguardia te permite conectar y controlar los dispositivos en tiempo real, brindándote acceso remoto a la información que necesitas.

Esta poderosa herramienta te brinda la capacidad de gestionar de manera integral todos los datos relacionados con el pesaje, desde la recolección hasta el análisis. Gracias a una interfaz intuitiva y amigable, tendrás acceso a información precisa y en tiempo real, lo que te permitirá tomar decisiones fundamentadas y optimizar tus procesos de manera efectiva. Si estás buscando una solución innovadora que optimice y simplifique tus operaciones, has llegado al lugar indicado.

Despresado

El proceso de pesaje desempeña un papel crucial en las plantas de despiece a lo largo de varias etapas claves. Desde la recepción de materias primas hasta la producción, control de inventarios, despachos, devoluciones y manejo de rendimientos, el pesaje preciso se convierte en el pilar para garantizar la eficiencia y calidad en estos procesos, además de la integridad y excelencia de los productos que se generan en estas instalaciones. Permitiendo maximizar la eficiencia operativa.

Recepción de Materia Prima:
  • • Básculas electrónicas en la zona de recepción del producto para registrar el peso de cada lote por proveedor.
  • • Integración de los datos de pesaje con el sistema de trazabilidad, asignando un lote único a cada proveedor.
  • • Generación automática de registros de peso, hora de llegada y datos del proveedor para control de inventarios y calidad.
Línea de Despresado:
  • • Básculas integradas en las estaciones de corte y despresado para registrar el peso de los diferentes cortes y subproductos.
  • • Cálculo automático de mermas y rendimiento por cada lote de materia prima procesado.
  • • Etiquetado automatizado de los envases con información de peso, lote de trazabilidad, fecha de empaque y otros datos relevantes.
Almacenamiento y Despacho:
  • • Básculas en los puntos de almacenamiento de los cortes empacados para control de inventarios.
  • • Registro automatizado del peso y ubicación de cada estiba o pallet en el almacén.
  • • Integración con el sistema de despachos para generar órdenes de carga con datos precisos de peso y trazabilidad.
  • • Básculas en los muelles de despacho para validar el peso de cada envío antes de la salida.
Beneficios Clave:
  • • Trazabilidad Integral: Registro preciso de los pesos y lotes en cada etapa del proceso, permitiendo la trazabilidad completa desde la recepción de aves hasta el despacho de productos.
  • • Control de Mermas y Rendimiento: Cálculo automatizado de mermas y rendimientos por lote, facilitando el análisis de eficiencia en el proceso de despresado.
  • • Eficiencia Operativa: Automatización de los registros de pesaje, eliminando tareas manuales y reduciendo errores en la captura de datos.
  • • Gestión de Inventarios: Monitoreo en tiempo real de los niveles de inventario por producto, lote y ubicación, mejorando la planificación y optimización del almacenamiento.
  • • Cumplimiento y Calidad: Generación automática de registros de peso como evidencia de control de calidad y cumplimiento de requisitos normativos.
Planta de Beneficio

Enlazar todos los procesos en planta es fundamental para obtener rendimientos óptimos y controlar la merma.

Esto implica coordinar de manera eficiente la recepción de camiones y aves vivas, realizar un conteo preciso de aves, gestionar el empaque y la producción, mantener control de los inventarios y asegurar un despacho real y correcto del producto terminado.

Además de la gestión de procesos, también es importante garantizar la calidad del producto, mediante el manejo adecuado de las temperaturas, asegurar una buena absorción de los ingredientes, optimizar el rendimiento seco y realizar análisis microbiológicos para proteger la seguridad alimentaria.

Estas medidas ayudarán a mantener altos estándares de calidad en todos los aspectos de producción.

Recepción de pollos vivos
  • • Báscula camionera automatizada en la entrada de la planta para pesar los camiones cargados con pollos vivos.
  • • Registro del peso bruto, peso de la tara y peso neto de cada camión entrante.
  • • Cálculo automático del peso promedio por ave en base al peso neto y el conteo de aves descargadas.
  • • Integración de los datos de peso y conteo con el sistema de gestión, actualizando en tiempo real el inventario y la trazabilidad.
Conteo y pesaje en la cadena de beneficio
  • • Básculas integradas a lo largo de la cadena de beneficio que registran el peso de las aves en diferentes etapas del proceso.
  • • Sensores de conteo para monitorear el número de aves que pasan por cada estación de trabajo.
  • • Sincronización de los datos de peso y conteo con el sistema de gestión para hacer un seguimiento detallado del rendimiento por lote.
  • • Alertas y reportes sobre cualquier desviación significativa en los pesos o índices de merma durante el proceso.
Pruebas de calidad y rendimiento
  • • Balanzas de precisión en el área de corte y empaque para medir el peso de los diferentes cortes y subproductos.
  • • Medición del peso total de los productos terminados y cálculo automatizado del rendimiento seco y absorción.
  • • Registro de los datos de peso, rendimiento y calidad asociados a cada lote y referencia de productos.
  • • Generación de informes de control de calidad, rendimiento y mermas para la toma de decisiones.
Mermas o rendimiento de beneficio
  • • Cálculo automatizado del rendimiento de beneficio (peso de productos terminados vs peso de aves vivas).
  • • Seguimiento de las mermas en cada etapa del proceso (evisceración, corte, empaque, etc.).
  • • Análisis de tendencias y alertas sobre pérdidas de rendimiento fuera de los parámetros esperados.
  • • Informes detallados que permiten identificar oportunidades de mejora en el proceso.
Empaque y despacho
  • • Integración de las básculas de embalaje con el sistema de etiquetado para imprimir automáticamente la información relevante en las bolsas y cajas.
  • • Monitoreo del peso total por referencia y lote en el almacén de productos terminados.
  • • Sincronización de los datos de pesaje con el sistema de gestión de inventarios y órdenes de despacho.
  • • Informes de despacho con peso bruto, tara, peso neto, cantidad de unidades y otros parámetros clave.
Inventarios y trazabilidad
  • • Actualización en tiempo real de los niveles de inventario de pollos vivos, productos en proceso y productos terminados.
  • • Trazabilidad completa de cada lote desde la recepción hasta el despacho, con registro de los datos de peso, conteo y mermas.
  • • Generación de alertas y reportes sobre niveles críticos de inventario, caducidad y otros indicadores clave.
  • • Integración fluida de los datos de pesaje y trazabilidad con los sistemas de gestión empresarial (ERP).
Beneficios clave:
  • • Captura precisa de datos de peso, conteo y mermas a lo largo de todo el proceso de beneficio.
  • • Cálculo automatizado de indicadores clave como peso promedio, rendimiento, absorción y mermas.
  • • Trazabilidad completa de los lotes de pollos para garantizar la calidad y seguridad alimentaria.
  • • Reducción de errores y mayor eficiencia en el control de inventarios y planificación de la producción.
  • • Generación automatizada de informes de calidad, rendimiento y desempeño para la mejora continua.
  • • Cumplimiento de requisitos legales y normas de calidad mediante el registro detallado de los parámetros clave.
  • • Integración fluida de los datos de pesaje con los sistemas de gestión empresarial (ERP) para una visibilidad integral.

La implementación de estos sistemas de pesaje automatizados permite a la planta de beneficio de aves optimizar sus procesos, mejorar la calidad y trazabilidad de sus productos, y tomar decisiones más informadas para impulsar su competitividad.

Venta al detal

En el sector minorista, el control de pesaje al detal y su integración con software de terceros juegan un papel fundamental.

Esto permite que los establecimientos mantengan un control más preciso de los productos que se venden. Además, al contar con un sistema de etiquetado y producto confiable se garantiza que los clientes reciban la cantidad exacta de productos requeridos.

Recepción de materias primas y control de inventarios

Balanzas automatizadas en la zona de recepción para registrar el peso de las materias primas entrantes con precisión.

Integración del sistema de pesaje con el inventario del ERP, actualizando en tiempo real los niveles de existencias.

Generación de informes de recepción y auditoría de inventarios para una mejor gestión de los suministros.

Área de despiece y empacado

Balanzas integradas en las estaciones de trabajo para pesar y registrar automáticamente el peso de los cortes de carne durante el proceso de despiece.

Etiquetado automatizado de los paquetes con información como peso, fecha de empaque, código de barras, etc.

Sincronización de los datos de pesaje con el sistema de inventario del ERP para mantener un control preciso de los niveles de stock.

Despacho a tienda y pesaje en mostrador

Balanzas de mostrador conectadas al sistema central que permiten pesar y etiquetar los productos de manera automatizada.

Integración con el sistema de punto de venta (POS) para que el peso, precio y otra información relevante se transfiera de manera sencilla.

Generación de informes de ventas y análisis de datos de pesaje en mostrador para una mejor toma de decisiones.

Beneficios clave:

Reducción de errores humanos y aumento de la precisión en el pesaje

Mayor eficiencia y productividad en los procesos

Mejor control de inventarios y visibilidad en tiempo real

Integración fluida con el ERP y otros sistemas críticos del negocio

Informes detallados para la toma de decisiones estratégicas


Al implementar este sistema de pesaje automatizado, la empresa de productos cárnicos podrá mejorar la eficiencia de sus operaciones, reducir costos, optimizar la gestión de inventarios y ofrecer una experiencia de compra más precisa y ágil para sus clientes.

Detal DIBAL

Gestión más eficiente de las operaciones de ventas de productos terminados

• Nuestras balanzas Dibal, con aprobación de modelo SENCAMER en todas las versiones que comercializamos, facilitan la atención al cliente a través de su sencilla forma de operación y la versatilidad de adaptarse al tipo de negocio, permite que funcionen en forma de ticket o etiquetas.

• Integración bidireccional con cualquier sistema de gestión administrativa, para la actualización automática de la lista de artículos y para crear reportes de ventas.

• Sistema de gestión DFS para la administración de las balanzas y su información, aquí pueden ver reportes de ventas por artículo, por vendedor y detalles de cada pesada y todo lo relacionado a las balanzas.


Modelos clásicos y de vanguardia.

Tenemos disponible tres modelos de balanzas Dibal, que van desde lo clásico hasta lo más tecnológico y sofisticado, pero manteniendo la robustes y precisión, estos modelos son:


Balanzas Dibal gama Mistral, en sus versiones colgantes y de mesa, con capacidad de 30 Kg, es una balanza clásica que ofrece todas las funciones para trabajo de despacho directo al cliente y para tareas de pre-empaque. Además, sus precios siempre son atractivos.


Balanzas Dibal gama D900, en sus versiones colgantes y de mesa, con capacidad de 30 Kg, es una balanza moderna con doble pantalla, una de ella es táctil y robusta para la operación sencilla y la otra permite mostrar publicidad al cliente a través de una secuencia de imágenes. Además de su facilidad de operación, cuenta con herramientas que se adaptan al mercado venezolano en el tema cambiario.


Balanzas Dibal gama CS2200, en su versión colgante, con capacidad de 30 Kg, es una balanza moderna con sistema operativo Windows 10, con doble pantalla de 15”, una de ella es táctil y robusta para la operación sencilla y la otra permite mostrar publicidad al cliente a través de una secuencia de imágenes o videos. Esta balanza es ideal para negocios que quieren ir más allá de lo clásico y darle a sus clientes una experiencia única.


Garantía, soporte, repuestos, servicio técnico y aprobación de modelo
  • • Todos nuestros equipos cuentan con un año de garantía. (ciertas condiciones aplican)
  • • Nuestros clientes cuentan con soportes los 365 dias de año.
  • • Contamos con todos los repuestos para entrega inmediata.
  • • Nuestro servicio técnico esta conformado por un grupo de profesionales prestos a atender todo lo referente a las balanzas Dibal.
  • • Todos los equipos tienen aprobación de modelo por parte de SENCAMER
Beneficios clave:
  • • Fácil gestión de la cola de clientes.
  • • Registro de todas las ventas para la gestión de indicadores de calidad.
  • • Atención personalizada de nuestros técnicos
  • • Fácil operación
  • • Integración rápida y sencilla.
  • • Reportes de ventas y detalles de transacciones

Al adquirir una balanza Dibal, bien sea la más clásica o las más sofisticada, adquiere también todo un sistema de gestión que permite la modernización de la gestión del negocio y pone a su disposición todas las herramientas que necesita para optimizar la gestión antes, durante y después de la venta de los artículos. Hacemos un equipo de trabajo con nuestros clientes, y juntos, logramos el éxito esperado.

Monitoreo de temperatura
Monitoreo de Temperatura en Cavas de Almacenaje
  • • Instalación de sensores de temperatura digitales en las diferentes áreas de almacenamiento (materias primas, producto terminado, ingredientes, etc.).
  • • Registro continuo de las lecturas de temperatura con una frecuencia programada (cada 5 minutos, por ejemplo).
  • • Visualización de los perfiles de temperatura en tiempo real a través de un sistema de monitoreo centralizado.
  • • Generación de alertas automáticas cuando se detectan desviaciones de los rangos de temperatura establecidos.
  • • Integración de los datos de temperatura con el sistema de gestión de inventarios para asegurar la calidad y vida útil de los productos almacenados.
  • • Informes detallados sobre tendencias, fluctuaciones y eventos relacionados con la temperatura de las áreas de almacenamiento.
Monitoreo de Humedad Relativa
  • • Instalación de sensores de humedad relativa en áreas críticas como cavas de almacenamiento, salas de proceso y envasado.
  • • Registro continuo de los niveles de humedad relativa y visualización de los datos en tiempo real.
  • • Generación de alertas cuando se detectan niveles de humedad fuera de los rangos óptimos establecidos.
  • • Análisis de tendencias de humedad para identificar oportunidades de mejora en el control ambiental.
  • • Informes periódicos sobre los niveles de humedad relativa y su impacto en la calidad de los productos.
Monitoreo de Chillers de Lavado
  • • Sensores de temperatura integrados a los sistemas de enfriamiento de los equipos de lavado.
  • • Registro continuo de la temperatura del agua de lavado y visualización en tiempo real.
  • • Generación de alertas cuando se detectan desviaciones de las temperaturas objetivo para el lavado.
  • • Análisis de la eficiencia de los chillers y la estabilidad de la temperatura de lavado.
  • • Informes sobre el desempeño de los chillers y su impacto en la calidad del proceso de limpieza.
Monitoreo de Marmitas de Cocción
  • • Sensores de temperatura integrados a las marmitas y otros equipos de cocción.
  • • Registro en tiempo real de las temperaturas de cocción, pasteurización y enfriamiento.
  • • Generación de alertas cuando se detectan desviaciones de los parámetros de tiempo y temperatura establecidos.
  • • Análisis de las tendencias de temperatura para optimizar los ciclos de cocción y asegurar la inocuidad de los productos.
  • • Integración de los datos de temperatura con los registros de lote y trazabilidad de los productos.
  • • Informes detallados sobre el cumplimiento de los requisitos de tiempo y temperatura de cocción.
Beneficios Clave:
  • • Monitoreo en tiempo real de las condiciones ambientales y de proceso críticas.
  • • Detección temprana de desviaciones y generación de alertas para una rápida reacción.
  • • Trazabilidad completa de los parámetros de temperatura y humedad a lo largo de todo el proceso.
  • • Optimización de los procesos de almacenamiento, lavado y cocción para mejorar la calidad y eficiencia.
  • • Cumplimiento de requisitos normativos relacionados con control de temperaturas y condiciones ambientales.
  • • Generación de informes detallados para el análisis de tendencias y la mejora continua.
  • • Integración fluida de los datos de monitoreo con los sistemas de gestión empresarial (ERP).

El monitoreo automatizado de temperatura, humedad relativa, chillers y marmitas de cocción permite a la planta de alimentos concentrados garantizar la calidad, inocuidad y eficiencia de sus procesos, al tiempo que facilita el cumplimiento de las normas y regulaciones aplicables.

Plantas ABA
pesajes automatizados para una planta de alimentos concentrados, desde la recepción de materias primas hasta el despacho de productos terminados:
Recepción de materias primas
  • • Báscula camionera automatizada en la entrada de la planta para pesar los camiones cargados con materias primas.
  • • Registro del peso bruto, peso de la tara y peso neto de cada camión entrante.
  • • Cálculo automático del peso de cada insumo y actualización del inventario de materias primas.
  • • Integración de los datos de peso con el sistema de gestión, garantizando la trazabilidad del origen de los lotes.
Inventario de materia prima
  • • Sistema de gestión de inventarios que registra en tiempo real los niveles de cada materia prima.
  • • Alertas sobre niveles críticos de inventario y proyecciones de consumo para la planificación de compras.
  • • Informes detallados sobre rotación, consumo y valoración del inventario de materias primas.
  • • Integración con los datos de pesaje en la recepción y en los procesos de producción.
Pruebas de calidad
  • • Básculas de precisión en el laboratorio y áreas de control de calidad.
  • • Registro automatizado de los resultados de los análisis fisicoquímicos y propiedades de las materias primas y productos.
  • • Asociación de los datos de peso y calidad a los lotes correspondientes para garantizar la trazabilidad.
  • • Generación de informes de control de calidad que ayudan a tomar decisiones sobre la aceptación o rechazo de lotes.
Automatización de la producción
  • • Sistemas de pesaje integrados a las líneas de producción para el dosificado automatizado de ingredientes.
  • • Control de peso en tiempo real para ajustar la formulación y garantizar la homogeneidad de los lotes.
  • • Registro automatizado de los pesos de cada componente utilizado en la elaboración de los productos.
  • • Informes de consumo de materias primas por lote de producción para análisis de eficiencia.
Formulación de micro ingredientes
  • • Básculas de alta precisión para el pesaje automatizado de aditivos, vitaminas y otros micro-ingredientes.
  • • Integración con el sistema de formulación para garantizar la dosificación correcta de acuerdo a las recetas.
  • • Trazabilidad completa de los micro-ingredientes utilizados en cada lote de producción.
  • • Alertas sobre desviaciones en las formulaciones y registros detallados para el control de calidad.
Mermas de proceso
  • • Básculas integradas en las diferentes etapas del proceso de producción.
  • • Cálculo automatizado de las mermas o pérdidas en cada etapa (molienda, mezclado, peletizado, etc.).
  • • Análisis de tendencias y generación de alertas sobre desviaciones significativas en los niveles de merma.
  • • Informes que permiten identificar oportunidades de mejora en la eficiencia del proceso.
Pesaje de productos elaborados
  • • Básculas de alta precisión en las estaciones de envasado y ensacado.
  • • Registro del peso neto de cada lote de producto terminado.
  • • Impresión automática de etiquetas con información relevante sobre peso, lote y fecha de producción.
  • • Integración de los datos de pesaje con el sistema de gestión de inventarios y despachos.
Ensacado y despacho
  • • Básculas integradas a las líneas de ensacado para controlar el peso de cada saco.
  • • Registro automatizado del peso total de cada pallet o lote de productos terminados.
  • • Sincronización de los datos de pesaje con la generación de guías de despacho y actualización de inventarios.
  • • Informes de despacho con peso bruto, tara, peso neto, cantidad de unidades y otros parámetros clave.
Inventarios a granel y en sacos
  • • Actualización en tiempo real de los niveles de inventario de materias primas a granel y productos terminados ensacados.
  • • Trazabilidad completa de cada lote desde la recepción de materias primas hasta el despacho del producto final.
  • • Generación de alertas y reportes sobre niveles críticos de inventario, caducidad y otros indicadores clave.
  • • Integración fluida de los datos de pesaje y trazabilidad con los sistemas de gestión empresarial (ERP).
Beneficios clave:
  • • Captura precisa de datos de peso y mermas a lo largo del proceso de producción.
  • • Cálculo automatizado de indicadores clave como consumo de materias primas, rendimiento y eficiencia.
  • • Trazabilidad completa de los lotes de materias primas y productos terminados.
  • • Reducción de errores y mayor eficiencia en el control de inventarios, formulación y planificación de la producción.
  • • Generación automatizada de informes de calidad, rendimiento y desempeño para la mejora continua.
  • • Cumplimiento de requisitos legales y normas de calidad mediante el registro detallado de los parámetros clave.
  • • Integración fluida de los datos de pesaje con los sistemas de gestión empresarial (ERP) para una visibilidad integral.

La implementación de estos sistemas de pesaje automatizados permite a la planta de alimentos concentrados optimizar sus procesos, mejorar la calidad y trazabilidad de sus productos, y tomar decisiones más informadas para impulsar su competitividad.

Planta de alimentos balanceados

Nous permite analizar en tiempo real todos los datos de pesaje en el control de la báscula de camiones tanto en recepción como en despacho. Optimiza la dosificación de macros y micros utilizando tecnología avanzada. Implementa sistemas de ensacado eficientes para el producto terminado. Con estas mejoras, se podrán tomar decisiones acertadas y maximizar la eficiencia en la planta de producción de alimentos balanceados.

Registro Automatizado de Transacciones de Pesaje

• Instalación de básculas electrónicas conectadas al sistema de control y monitoreo de la planta.

• Captura automática de los datos de peso (materias primas, producto terminado, insumos, etc.) durante las diferentes etapas del proceso.

• Registro preciso y en tiempo real de todas las transacciones de pesaje en una base de datos centralizada.

• Integración seamless de los datos de pesaje con el sistema ERP de la organización.

Beneficios Clave:
Trazabilidad y Control de Inventarios:

• Registro preciso de las entradas, salidas y movimientos de todos los materiales, facilitando la trazabilidad y el control de inventarios.

• Minimización de errores de digitación y pérdida de información relacionada con las transacciones de pesaje.

• Visibilidad en tiempo real de los niveles de inventario para una mejor planificación y optimización de compras.

Mejora en la Eficiencia Operativa:

• Automatización del proceso de registro de pesajes, eliminando tareas manuales y reduciendo el tiempo del personal en estas actividades.

• Identificación oportuna de desviaciones o inconsistencias en los datos de pesaje para una rápida investigación y corrección.

• Integración fluida de los datos de pesaje con los módulos de producción, compras y ventas del sistema ERP.

Cumplimiento Normativo y Aseguramiento de la Calidad:

• Generación automática de registros de pesaje como evidencia del cumplimiento de requisitos reglamentarios.

• Facilidad para realizar auditorías y seguimiento de los datos de pesaje relacionados con la calidad de los productos.

• Mejor control de los parámetros críticos de peso en los procesos de fabricación, envasado y despacho.

Análisis de Datos y Mejora Continua:

• Disponibilidad de registros históricos detallados para el análisis de tendencias, patrones y oportunidades de mejora.

• Generación de informes gerenciales y KPIs relacionados con el desempeño de los procesos de pesaje.

• Integración de los datos de pesaje con las herramientas de Business Intelligence para una toma de decisiones más informada.


El registro automatizado de transacciones de pesaje integrado al sistema ERP es fundamental para garantizar la trazabilidad, eficiencia operativa, cumplimiento normativo y mejora continua en una planta de alimentos concentrados. Esta integración permite aprovechar al máximo los datos de pesaje, convirtiéndolos en información valiosa para la gestión integral del negocio.

Granjas de engorde

Es crucial considerar los gastos operativos al calcular el costo de comida de las aves durante su crecimiento. Registrar peso y la cantidad consumida, evaluar calidad y costo de los alimentos, y ajustar las porciones según las necesidades nutricionales, son aspectos esenciales.

Tener control sobre los gastos operativos es fundamental para calcular con precisión el costo total de la comida de las aves.

Integración

Nuestra solución se integra con ERP y software de terceros a través de APIs.

Esto permite sincronizar datos de pesaje con tu sistema ERP y automatizar procesos como órdenes de compra y actualización de precios y existencias en tiempo real.

También nos integramos con software de terceros para funciones específicas como gestión de almacenes e inventario. Adaptamos la integración a tus necesidades y trabajamos con diferentes sistemas para una solución personalizada y confiable.

Servicio

Es importante destacar que ofrecemos un servicio técnico especializado, que incluye la disponibilidad de repuestos para garantizar un funcionamiento óptimo de los equipos de pesaje. Esto asegura que cualquier inconveniente pueda ser solucionado rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y asegurando la continuidad del negocio.

Importancia de la Atención, Soporte Técnico y Disponibilidad de Repuestos
Atención al Cliente:

• Punto de contacto dedicado para resolver consultas, reportar problemas y gestionar solicitudes de manera oportuna.

• Horarios de atención flexibles que se adapten a las necesidades de operación de la planta.

• Respuesta rápida y eficaz a problemas o inquietudes, minimizando el impacto en la continuidad de las operaciones.

Soporte Técnico:

• Equipo de profesionales calificados y con experiencia en el mantenimiento y reparación de los sistemas de pesaje automatizados.

• Asistencia remota y visitas in situ para diagnóstico, solución de problemas y capacitación del personal.

• Procedimientos de escalamiento y resolución de incidencias que garanticen un mínimo tiempo de inactividad.

Disponibilidad de Repuestos:

• Inventario adecuado de piezas de repuesto, incluyendo sensores, módulos electrónicos, partes mecánicas, entre otros.

• Tiempos de entrega cortos para la reposición de componentes, evitando demoras en la reanudación de las operaciones.

• Opciones de compra y entrega de repuestos que se adapten a las necesidades y políticas de la planta.

Beneficios Clave:

• Continuidad Operativa: Contar con un servicio de atención y soporte técnico eficiente permite minimizar los tiempos de inactividad de los sistemas de pesaje, garantizando la continuidad de las operaciones de la planta.

• Productividad y Eficiencia: La rápida resolución de problemas y disponibilidad de repuestos evita interrupciones en la línea de procesamiento, manteniendo la productividad y eficiencia de la planta.

• Cumplimiento Normativo: El mantenimiento adecuado de los sistemas de pesaje es fundamental para cumplir con los requisitos de calidad, trazabilidad y de las autoridades regulatorias.

• Reducción de Costos: Evitar paradas no programadas y tener acceso oportuno a repuestos ayuda a minimizar los costos por pérdidas de producción, reprocesos y reparaciones de emergencia.